Otan kantaa
Toimittaja Miska Rantanen kirjoittaa Hesarissa (8.4.2008, sivu A6) kärkevästi vuonna 2000 perustetun Otakantaa.fi -kansalaisfoorumin takkuisesta taipaleesta. Yhdyn täysin Rantasen näkemyksiin siitä, että palvelun markkinointi on jättänyt koko olemassaolonsa ajan paljonkin toivomisen varaa, mutta seuraavassa muutama asia josta olen toimittajan kanssa eri mieltä:
1) Aktiivinen kansalaiskeskustelun seuraaminen verkossa
Rantanen kirjoittaa:
“Nykyisin on jo nimittäin harvinaista löytää enää mistään mietintöä, [...]
Lue lisää kategoriasta Konversio-optimointi, Kävijämittaus. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: Kommentoi. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
Miksi hakusanamainonta epäonnistuu, osa 3/4: Sivusto ei toimi
Hakusanamainonnan sudenkuoppia listaavassa sarjassa on vuorossa osa 3, jossa pohditaan mitä saitille tulevalle hakumainosliikenteelle pitäisi tehdä. Ensimmäisen osan sarjasta löydät täältä: Osa 1/4: “15 minuutin kirous” ja toisen osan täältä: Osa 2/4: Liikaa kilpailua.
Mitä tarkoittaa se, että sivusto ei toimi? Pähkinänkuoressa: hakusanamainonnan kannalta ei riitä, että liikenne vain tuodaan sivustolle – kävijä täytyy saattaa [...]
Lue lisää kategoriasta Hakukoneet, Hakusanamainonta, Konversio-optimointi, Kävijämittaus. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: Kommentoi. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
Peugeotin asiakastyytyväisyystutkimus pykii
Hommasimme Peugeot 307 SW:n ennen vuodenvaihdetta. Nyt pari kuukautta auton hankinnan jälkeen, selkeästi prosessin mukaan, posti toi kotiin Maan Auto Oy:n asiakastyytyväisyystutkimuksen. Paperisen. Kyllä, vuonna 2008 maailman suurimpiin kuuluvan automerkin asiakastyytyväisyystutkimus teetetään tässä laajakaistojen luvatussa maassa paperiversiona. Ei puhettakaan, että vaihtoehtona olisi tehdä sama verkossa.
Kysymyksiä lomakkeessa on parikymmentä, joista suurin osa on ihan relevantteja monivalintoja [...]
Lue lisää kategoriasta Konversio-optimointi, Palvelumuotoilu, Tutkimukset. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: 7 kommenttia. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
Toimin palvelu- analyytikkona Ego Betassa vastuullani asiakasymmärryksen luominen palvelun kehityksessä analytiikan keinoin. Tuotan kävijämittauksen ja hakukone- markkinoinnin palveluita sekä suomalaisille että kansainvälisille yrityksille.
LinkedIn -profiilini
Tilaa RSS
