Google tekee tilinsä käytännössä täysin kontekstuaalisella mainonnalla, jonka keskeisin komponentti on käyttäjien hakuihin mainoksia kohdistava algoritmi. Samalla logiikalla Google kohdistaa myös mainosverkostonsa kautta muilla sivuilla käyttäjälle näytettävät mainokset. Ei siis ole ihme, että Google on viime vuodet kehittänyt raivokkaasti tapaa pystyä muuttamaan videoissa esiintyvä puhe tehokkaasti tekstiksi, koska tämä teksti on vuorostaan mahdollista muuttaa rahaksi mainosten kohdentamistarkkuuden kasvaessa huikeasti tämän myötä.

Marraskuussa 2009 Google ilmoitti, että valitut kumppanit saavat käyttöönsä tämän auto-caption -ominaisuuden (eli automaattisen puheentunnistuksen tekstiksi), ja kaikelle muulle englanninkieliselle materiaalille tarjolla on auto-timing, eli mikäli lataat palveluun englanninkielisen videon, voit ladata sen kyljessä mukaan tekstitiedoston ja Googlen algoritmi päättelee missä kohtaa mikäkin teksti esiintyy ja näyttää tekstit sen mukaisesti.

Toinen komponentti, jolla on mielenkiintoinen yhtymäkohta puheentunnistukseen, on reaaliaikainen käännöspalvelu, jonka viimeisintä versiota voi käydä kokeilemassa osoitteessa http://translate.google.com/. Vaikka käännös ei todellakaan aina osu kieliopillisesti kohdalleen, tekstin sisällön merkitys useimmiten on pääteltävissä – mikä lienee minkä tahansa kääntämisen perustehtävä.

Automaattisen puheentunnistuksen ja reaaliaikaisen käännöstyökalun  yhdistelmä avaa häkellyttäviä mahdollisuuksia tiedon löydettävyyden ja demokratisoinnin (sekä tietenkin monetisoinnin) näkökulmasta. Alla on esitetty Googlen omalta Youtube-kanavalta löytyvän Google Voice in Your Mobile Browser -videon avulla miten automaattista tekstitystä ja käännöstä saa kokeiltua käytännössä.

Valitse oikeasta alakulmasta “cc” ja “Transcribe Audio”

Palvelu ilmoittaa varmuudeksi, että kyseessä on Beta.

Tekstit näkyvät planssina videon päällä

Käännöksen saa päälle klikkaamalla “Translate Captions”

Kieliä on tarjolla viitisenkymmentä

Pian käännetyt tekstiplanssit alkavat juosta videon päällä

Kaiken kaikkiaan on todettava, että puheentunnistuksen horjuva taso tosiaankin vaatii vielä beta-leiman lyömisen palvelun päälle. Esimerkiksi lause “switch to the inbox to see all your transcribed voicemails and text messages you’ve received” on Googlen puheentunnistuksen mielestä “switch to the Imax to see all your transcript policeman’s and text messages you proceed”. Kun ko. lause vielä huonosta puheentunnistuksestä käännetään, vahinko kertautuu ja ruudulla lukee “siirtyä Imax nähdä kaikki transkriptio poliisi n ja tekstiviestejä jatkat”.

Hupaisin tästä videosta löytynyt yksittäinen tulkinta löytyy lopusta, jossa lukija pyytää katsomaan lisätietoja verkosta, “visit m dot google dot com”, ja konetulkin mielestä “visit and doctor will not come”…

Nähtäväksi jää, miten pian ominaisuus rullataan Youtubessa tuotantoon kaiken sisällön osalta, sekä miten pian puheentunnistusalgoritmi alkaa oppia muita kieliä kuin englantia.

Hakukoneoptimointiin vaikuttavia seikkoja kannattaa videoiden osalta miettiä siis vakavasti, ja mikäli yrityksesi tai yhteisösi tuottaa videoita osana verkkostrategiaa, tekstitystiedostojen lataaminen videoiden mukana palveluun ei ole missään nimessä turhaa puuhaa – sen voi tehdä manuaalisesti jo nyt. Tämä Googlen oma video näyttää miten homma Youtubessa tehdään.

Työkalupuolellakin on tapahtunut tämän osalta jo paljon, ja tässä Adoben sivuilta löytyvässä opasvideossa näytetään, miten Adobe Premieren avulla on mahdollista muuttaa puhe tekstiksi.

Eräs raportti, joka mielestäni puuttuu Google Analyticsin Ecommerce-raportoinnista, on liikenteen lähteet, transaktiot ja tuotteet yhdistävä drill down -näkymä: näet kyllä miten paljon kauppaa mistäkin lähteestä on tullut, mutta mitä tuotteita eri lähteiden kautta on myyty? Custom Reporting -toiminnon avulla tällainen raportti on onneksi luotavissa.

Tarkoituksena on siis luoda raporttinäkymä, jossa kuvataan ylätasolla ostometriikat liikenteen lähteen mukaan. Tämä raporttinäkymä sinänsä on varsin samannäköinen kuin Traffic Sources > All Traffic Sources -kohdasta Ecommerce -tabin takaa löytyvä näkymä. Mikäli kuitenkin haluaisit tarkastella esim. ostettuja tuotteita tai yksittäisiä ostoskoreja, tässä valmiissa raporttinäkymässä se ei onnistu, sillä klikattaessa liikenteen lähdettä Google Analytics tarjoaa lähdekohtaiset perustiedot, mutta esim. ostettuja tuotteita on mahdoton yhdistää tätä kautta liikenteen lähteeseen.

Avaa Custom Reporting -valikko vasemmalta navigaatiosta, ja sen jälkeen oikeasta yläkulmasta “Create new custom report” -linkkiä. Voit sen jälkeen raahata ja pudottaa hiirellä raporttiin vasemmassa reunassa olevia metriikoita ja raportointidimensioita. Vasemmalla olevasta kuvasta klikkaamalla näet, miten aiemmin kuvaamani raporttinäkymä toteutetaan.

Voit antaa näytön yläkulmasta raportille haluamasi nimen, joka näkyy raportin tallennuksen jälkeen Google Analyticsin raportointinäkymän vasemman reunan valikossa Custom Reporting > Custom Reporting -valikon alla. Tällöin lähdekohtainen drill down toimii: klikkaamalla liikenteen lähdettä näet yksittäiset ostoskorit, ja Order ID:tä klikkaamalla yksittäisen ostoskorin sisältämät tuotteet. Mikäli olet kiinnostunut vain tuotteista, voit jättää Transaction -dimension pois raportista ja listata tuotteet suoraan liikenteen lähteen alle.

Esikatselutoiminto helpottaa lisäksi halutun raporttinäkymän luontia. Muista siis että aina kun Google Analyticsin jokin raporttinäkymä turhauttaa, mieti voitko helpottaa elämääsi luomalla oman raporttisi itse valitsemistasi metriikoista!

Youtuben Google Analytics Business Channelin alta löytyy seuraava seikkaperäinen video Custom Reporting -ominaisuuden yleiskäytöstä:

• maakohtaisia domainpäätteitä (esim. fruugo.nl)
• alidomaineja (esim. nl.fruugo.com)
• hakemistoja (esim. fruugo.com/nl)

Fruugossa päädyttiin tekemään strategia lopulta pohjautuen vahvaan .com -päädomainiin ja sen alle luotaviin maakohtaisiin hakemistoihin – esim. /nl kohdistettuna Hollantiin.

Lähinnä asia on tärkeä orgaanisen hakukoneliikenteen generoinnin kannalta, jotta palvelun sisällöillä olisi mahdollisuus sijoittua valitulla strategialla esim. paikallisissa Google-hauissa.

Fruugon päätyminen valittuun strategiaan oli monen tekijän summa, mutta jo muutaman kuukauden avoimen betan perusteella näyttäisi siltä että näin on mahdollista saavuttaa haluttu näkyvyys paikallisissa hakutuloksissa valituilla markkinoilla.

Google voi yleisesti ottaen yrittää päätellä esim. web-serverin IP-osoitteen perusteella mihin maahan sivusto voisi olla kohdistettu. Kohdistusta ei tarvitse miettiä mikäli sisältö jaellaan paikallisesta domainpäätteestä – esim. pääte .nl kohdistaa Googlen silmissä sivuston sisällön automaattisesti Hollantiin. Kohdistamista ei kuitenkaan kannata jättää yksinomaan Googlen päättelyn varaan. Geneeristen domainpäätteiden kohdistamisen sivustotasolla tai jopa hakemistotasolla voi tehdä Googlen Webmaster Toolsissa. Näin on tehty myös Fruugossa: jokainen maaversio jaetaan systemaattisesti omasta hakemistostaan, joka on puolestaan kohdistettu Webmaster Toolsissa ko. maahan. Alla kyseinen GWT-näkymä:

Tämä tarkoittaa myös sitä, että serverin ei tarvitse todellisuudessa fyysisesti sijaita kyseisessä maassa, jotta sivustolta palautettaisiin tuloksia vaikkapa hauilla jotka on rajoitettu maantieteellisesti (esim. “pagina’s uit Nederland” Google.nl -hakulaatikon alla)

Matt Cutts tekee aiheesta hyvän yhteenvedon Youtuben Googlen Webmaster Tools -kanavalla (joka muuten kannattaa ottaa seurantaan):

Myös käytettävyysnäkökulma tulee ottaa huomioon. Monet käyttäjät kirjoittavat selaimeensa sen kummemmin ajattelematta joko .com- tai .nl-päätteisen brändinimen halutessaan sivustolle, ja palvelukokemuksen tulisi silti olla niin hyvä (=paikallinen) kuin mahdollista. Fruugossa asia on hoidettu siten, että esim. fruugo.nl domainista tehdään 301 Moved Permanently -edelleenohjaus osoitteeseen http://www.fruugo.com/nl/nl/eur/. Jos hollantilainen käyttäjä toisaalta kirjoittaa selaimeensa fruugo.com, hänet ohjataan geoip-tutkinnan perusteella samaan osoitteeseen http://www.fruugo.com/nl/nl/eur/ – teemme siis kummassakin tapauksessa olettaman että kyseessä on hollantilainen kuluttaja, joka tahtoo tutkia tuotetietoa omalla kielellään ja nähdä hinnat euroina.

Aiheesta muuten löytyy käytännöllinen yhteenveto Hollantilaiselta SEO-saitilta: “SEO tutorial on ‘geo targeting’ and ‘language targeting’”

Lisäys: Seokirjan kommentoijat havaitsivat näemmä muutoksen jo pari viikkoa sitten. Kellään tarkkaa tietoa siitä milloin vaihto tapahtui? Kovin kauan siitä ei voi olla.

Hesarin paperilehdessäkin olleessa artikkelissa (joka ei siis ole verkon puolella julkisessa jakelussa), seurakunnan projektityöntekijä Ilkka Kalmanlehto “myöntää, että aikeena on [kuitenkin] saada ihmisiä sivuille nimenomaan hakukoneiden kautta. Niinpä pian google-haku eroa kirkosta tuonee esiin kaksi vaihtoehtoa.” Kunpa hakuoptimointi olisikin näin helppoa!

Kommentti paljastaa hyvin sen, että ihmisillä on lähes rajaton luottamus Googlen kykyyn tuottaa subjektiivisesta näkökulmasta tulkittuna aina oikeat tulokset. Yksinkertaistettuna: pistän pystyyn sivuston valitsemastani aiheesta, ja Google listaa sen kärkisijoille relevanteilla hauilla tuota pikaa.

Eroakirkosta.fi on kuitenkin jo viisi vuotta vanha saitti, jolle on roimasti linkkejä – sekä Googlen ykkös- ja kakkossijat sitelinkkien kera ko. haulle. Haku [eroa kirkosta] tuottaa lisäksi paljon foorumiosumia sekä mediasaitteja (olkoonkin, että esim. juuri tällä hetkellä Sanoman saitit jotka uutisoivat eroakirkosta.info -sivuston perustamisesta nousevat etusivulle). Jo pelkästään näiden seikkojen vuoksi epäilen että kirkon oman saitin tie kärkikymmenikköön on kivinen. Ja tähän päälle tulevat vielä arkkitehtuurikysymykset:

Kun keräsin eilen screenshotteja tätä postausta varten, eroakirkosta.info -domain löytyi [eroa kirkosta] -haulla Googlen tulossivun kuusi lopusta. Tänään oli tapahtunut hupaisa muutos: uusi palvelu oli Googlen tuloksissa pudotettu fisio.fi -osoitteen alidomainiksi. Molemmat palvelut siis hostataan osoitteesta k67.khdrive.fi (tai 84.20.150.67).

Eroakirkosta.info oli todennäköisesti katsottu tuplasisällöksi suhteessa fisio.fi -domainin alla sijaitsevaan versioon. Jälkimmäinen on indeksoitu Googlen toimesta jo lokakuun 9. päivä, ja varsinainen eroakirkosta.info lokakuun 13. päivä. Googlebotin näkökulmasta siis fisio.fi -domainin alla (jo ennen varsinaista pressiä julkisena) ollut sisältö on siis se aito ja alkuperäinen versio.

Vantaanseurakunnat.fi ehti jo tiedottaa, että eroakirkosta.info -palvelulla oli päivän aikana n. 100 000 kävijää. Taakse jäisivät tuollaisilla kävijäluvuilla päivätasolla esim. Suomen mittakaavassa sellaiset saitit kuten Eniro, Kauppalehti, Telkku ja Plaza. Paha vain, että ne jotka yrittivät löytää sivuston avainsanahaun avulla Googlesta Googlen avulla, eivät sinne päätyneet (korjattu 19.10.2008). Hauskin yksityiskohta jutussa on se, että jos tekee Google-haun [www.eroakirkosta.info], ainakin tällä hetkellä Google kysyy kohteliaasti: “Tarkoititko: www.eroakirkosta.fi”

Jutun opetukset?

1) Älä päästä sivuston sisältöä lainkaan julkisuuteen (esim. tunnus/salasanasuojaus riittää) ennenkuin se on osoitteessa josta haluat sen lopullisesti jakaa maailmalle – Google on tällä hetkellä käsittämättömän nopea ja taitava indeksoimaan sisältöjä ilman että webmastereilla on tästä välttämättä aavistustakaan.

2) Muutama kymppi tai satanen (skuupin koosta riippuen) hakusanamainontaan ei tee pahaa, jos todella aiot hyödyntää uuden sivuston lanseerauksen pressin kunnolla. Kokonaiskulut huomioonottaen tämä sijoitus on yleensä mitätön.

3) Mikäli kyseessä ei ole bisneksen kannalta salassapidettävä palvelu, pistä koko roska liveksi pari-kolme kuukautta ennen lanseerausta (ns. hiljainen lanseeraus tai soft launch). Rakenna linkkejä ja anna saitin stabiloitua ja indeksoitua rauhassa ennen pressiä. Jos ihmiset löytävät palvelun ennen julkistusta, so what.

4) Hoida verkkopalvelusi hostausasiat ammattilaisten kanssa.

Päivitys 19.10.2008

Kotimaa-lehden verkkoversio uutisoi myös sivustoon liittyvästä pöhinästä. Valitettavaa kirkon kannalta on tietysti se, että kampanja tuotti vapaa-ajattelijoiden sivuston kautta lähes 300 eroamista enemmän kuin päivän ennuste kertoi. Keskimääräisen uusimaalaisen palkansaajan kirkollisverolla laskettuna kirkolle syntyi vuositasolla kampanjan tuloksena 90 000 euroa tappiota ko. päivän aikana. Ymmärrän toki että kirkko tuskin laskee sielujen rahallista arvoa tällä tavalla.

Google Insights for Search näyttää selkeästi piikin hakukäyttäytymisessä 13. päivän tienoilla. URL-hakuja (www-osoitteita joita ihmiset kirjoittavat hakukenttiin vaikka ne voisi kirjoittaa suoraan selaimen osoitekenttään) käyttäneistä luultavasti suurin osa lienee löytänyt etsimänsä. Korjaan siis aiemmin esittämääni arviota “ne jotka yrittivät löytää sivuston Googlen avulla, eivät sinne päätyneet” muotoon “ne jotka yrittivät löytää sivuston avainsanahaun avulla Googlesta, eivät sinne päätyneet.”

Google on hakenut patenttia siirrettäville vedessä kelluville datakeskuksille, jotka saisivat energiansa esim. aaltovoimasta. Idea kuulostaa scifiltä, mutta on lopulta melko nerokas tapa tehdä datakapasiteetista siirreltävää. Jo pari vuotta sitten törmäsin aihetta sivuavaan tutkimukseen (pdf), jossa Google insinöörit olivat optimoineet tietokoneiden virrankulutusta:

“At Google, we run many computers in our data centers to serve your queries, so energy conservation and efficiency are important to us. For several years we’ve been developing more efficient power supplies to eliminate waste from power supplies. Instead of the typical efficiencies of 60-70%, our servers’ power supplies now run at 90% efficiency or better, cutting down the energy losses by a factor of four.”

Myös maanpäällisiä datakeskuksia rakennetaan toki edelleen, esim. Oregoniin on noussut supertietokone “Project 02″.

Jokin aika sitten saatiin myös lukea, miten Google on yhtenä osapuolena mukana 750 miljoonan taalan hankkeessa, jossa ammutaan 16 matalasatelliittia mm. Afrikan yläpuolelle parin vuoden sisällä, tarkoituksena laskea radikaalisti Internet-yhteyden hintaa kehittyvillä markkinoilla. Jo kolme vuotta sitten uutisoitiin Googlen rakentamasta kuituun perustuvasta rinnakkaisverkosta, jonka yhtenä tavoitteena on laskea Googlen datasiirtokustannuksia.

Googlen miljardien taalojen kassasta riittää varmasti myös vastaisuudessa investointikykyä kasvattamaan yli puolen miljoonan serverin verkkoa – kilpailijoilla on melkoisesti haastetta tämän huippuunsa viritetyn globaalin supertietokoneen taklaamisessa.

Päivän Hesarissa pohdittiin myös maailman riippuvuutta valokuidusta.

Vieressä ruutukaappaus iGoogle-sivulle lisättävästä gadgetista, jolla ko. ominaisuutta voi testata. Käytännössä hakukenttään syötetään sana, jonka jälkeen tuloksena näytetään videot joissa ko. sana esiintyy, sekä myös visualisoidaan aikajanalle mistä kohtaa videota termi löytyy. Lisäksi vietäessä hiiri merkin kohdalle palvelu näyttää puhekuplan josta selviää lause/asiayhteys jossa haettu sana esiintyy.

On erittäin mielenkiintoista seurata, kuinka nopeasti hakukoneet tekevät tästä arkipäivää. Oma veikkaukseni on että rivakasti, vaikka eri kielten määrä asettaneekin huimia haasteita työn nopealle etenemiselle – ajatellaanpa vaikka kuinka kauan kesti ennenkuin Google alkoi ymmärtää Suomen kielen taivutusmuotoja.

Urakka on melkoinen ajateltaessa miten paljon avointa videosisältöä verkosta löytyy jo nyt, ja paljonko sitä verkkoon jatkuvasti tuotetaan. Beet.TV:n haastattelema Youtuben Steve Grove mm. kertoo mielenkiintoisen nippelitiedon: Youtubeen virtaa videosisältöä keskimäärin 13 tuntia minuutissa.

Toisessa Beet.TV:n haastattelussa Adoben VP Jim Guerard kertoo, että yhtiö tuo tiettävästi piakkoin videotuotantosoftiinsa litterointiominaisuudet. Adoben markkinaosuus huomioonottaen juuri tällaisilla toimenpiteillä saattaa olla suuria vaikutuksia siihen miten nopeasti tekstihaku videoista yleistyy.

Search Engine Landista löytyy alueeseen erikoistuneen yhtiön EveryZingin Stephen Bakerin erittäin kattava katsaus aiheeseen.

Haku lääkärikeskus tuotti Lääkärikeskus -Yhtymän kannalta unelmatuloksen – paalupaikka sekä maksetuissa että orgaanisissa hakutuloksissa. Siirryttäessä sivuille Lääkärikeskuksen pääsivu toisti brändilupauksen kissan kokoisin kirjaimin. Ja mikä parasta: ajan todellakin sai heti, ja vain tunti sen jälkeen kun Google-haku oli tehty, istuimme lääkärikäynnin jälkeen autoon lääkkeiden kera.

Mukava konversio.

Esimerkiksi toukokuussa Google Analyticsin mukaan tähän blogiin on saavuttu Googlesta hakutermillä [google ja muut hakukoneet] kolme kertaa.

Toinen käyttämäni mittaustyökalu Clicky näyttää samalle hakutermille [google ja muut hakukoneet] vain yhtä käyntiä Googlesta, ja samalle kävijälle kahta muuta käyntiä ilman referrer-tietoa. Outoa?

Mysteeriä on tutkinut Keskisuomalaisen verkkoguru Tuomas Kärsämä, joka vinkkasi minulle asiasta omien tutkimustensa perusteella. Tuomas oli alkanut tutkia TNS Metrixin ja Google Analyticsin hakukoneliikenteen eroja, ja lopulta tuli siihen tulokseen että Google Analytics näyttää hakukoneliikenteeksi myös alun perin hakua käyttäneet, mutta sittemmin suoraan sivustolle tulleet kävijät. Tuomas itse kuvasi testin kulkua näin:

• Menin meidän sivuille yksittäiseen juttuun Googlen kautta hakulauseella, jota kukaan muu ei käytä.
• Suljin selaimen, mutta en poistanut keksejä.
• Menin samalla selaimella tunnin päästä uudestaan suoraan etusivullemme. Tein tämän uudestaan muutaman tunnin päästä.
• Odotin kaksi päivää ja menin taas samalla selaimelle etusivullemme.

Katsoin tilastoja Analyticsistä tämän jälkeen ja Analyticsin mukaan sivuillemme oli tultu neljä kertaa kyseisellä avainsanalla. Todellisuudessahan olin tullut kerran kyseisellä sanalla ja tämän jälkeen kolme kertaa suorana kävijänä. TNS näytti kyseistä avainsanaa käytetyn vain kerran, mikä on oikein.

Sivuhuomautuksena, katsokaapa Tuomaksen aikaansaannoksia – on ollut ilo seurata verkkopalvelun uudistusta, jossa hakukoneiden potentiaali otetaan vakavasti. Tulokset puhuvat puolestaan.

Tuloksena oli kerrassaan mainio kouluesimerkki siitä, miten hakumainontaa voi parhaimmillaan käyttää erittäin taktisena välineenä lanseerauksessa. Viereisessä ruutukaappauksessa haku [tudors] Google.fi:ssä.

Paitsi että klikkihinta on varmasti erittäin alhainen, mainos itsessään sisältää jo haetun informaation: päivämäärän ja kellonajan jolloin uusi sarja alkaa – siis vasta viikon päästä. Mikä parasta, Nelosen sarjasivusto on myös orgaanisten tulosten kolmonen. Edullisella hakukampanjalla voitiin siis varmistaa paalupaikka hakutuloksissa, koska saitti ei luultavasti ehdi nousta orgaanisten tulosten kärkeen ennen sarjan alkua.

Lisäksi hakijalle opetetaan sekä hakumainoksen että orgaanisen tuloksen kautta Nelosen konsistenttia URL-politiikkaa, jonka mukaisesti sarja löytyy aina osoitteesta Nelonen.fi/sarjannimi. Ehkä seuraavalla kerralla kokeilemme suoraan tuota osoitetta mikäli tiedämme, että kyseessä on Nelosen sarja.

Vain yksi kauneusvirhe kampanjassa on: mikäli hakee Suomessa englanninkielisestä Google.comista (joka on mm. englanninkielisen Firefoxin oletushaku), Nelosen kampanja ei näy. Tämäkin kohdistus onnistuu kuitenkin AdWordsissä helposti, ja kannattaa aina laittaa päälle.

Propsit joka tapauksessa kamppiksesta Nelosen markkinoinnille!