Peugeotin asiakastyytyväisyystutkimus pykii
Hommasimme Peugeot 307 SW:n ennen vuodenvaihdetta. Nyt pari kuukautta auton hankinnan jälkeen, selkeästi prosessin mukaan, posti toi kotiin Maan Auto Oy:n asiakastyytyväisyystutkimuksen. Paperisen. Kyllä, vuonna 2008 maailman suurimpiin kuuluvan automerkin asiakastyytyväisyystutkimus teetetään tässä laajakaistojen luvatussa maassa paperiversiona. Ei puhettakaan, että vaihtoehtona olisi tehdä sama verkossa.
Kysymyksiä lomakkeessa on parikymmentä, joista suurin osa on ihan relevantteja monivalintoja [...]
Lue lisää kategoriasta Konversio-optimointi, Palvelumuotoilu, Tutkimukset. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: 7 kommenttia. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
Kouluesimerkki hakumainonnan käytöstä: nelonen.fi/tudors
Eilen illalla TV:n ääressä parempi puoliskoni mietti, mihin aikaan uusi Tudors-sarja alkaa. Ja miltä kanavalta se tulikaan? Telkku.comissa ei ollut mainintaa, joten googlettamaan.
Tuloksena oli kerrassaan mainio kouluesimerkki siitä, miten hakumainontaa voi parhaimmillaan käyttää erittäin taktisena välineenä lanseerauksessa. Viereisessä ruutukaappauksessa haku [tudors] Google.fi:ssä.
Paitsi että klikkihinta on varmasti erittäin alhainen, mainos itsessään sisältää jo haetun informaation: päivämäärän [...]
Lue lisää kategoriasta Google, Hakukoneet, Hakusanamainonta. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: 2 kommenttia. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
Miksi hakusanamainonta epäonnistuu, osa 2/4: Liikaa kilpailua
Hakusanamainonnan epäonnistumista ruotivassa sarjassa postauksia on päästy osaan 2, jossa käydään läpi hakusanamainonnassa kilpailtujen toimialojen ongelmaa. Ensimmäisen osan löydät täältä: Miksi hakusanamainonta epäonnistuu, osa 1/4: “15 minuutin kirous”
Vaikka itsekin hehkutan useasti sitä, miten keskimääräinen klikkihinta on helppo painaa Suomessa yleensä todella alhaiseksi, se ei toki tarkoita sitä, että media- ja hallintakulujen jälkeen kaikissa tapauksissa hakusanamainonta [...]
Lue lisää kategoriasta Hakukoneet, Hakusanamainonta. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: 1 kommentti. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
Kauppalehti.fi -uudistus ja hakukoneet
Uusi versio Kauppalehti.fi -palvelusta julkistettiin tänään. Taannoisessa postauksessa Markus Varsikko kommentoi, että haku site:kauppalehti.fi palautti viikonloppuna n. 478000 tulosta Googlessa, joten päätin seurata miten Google suhtautuu uuteen palveluun, vielä kun Kauppalehti itsekin kertoo että vanhat linkit ovat rikki:
Jos olet merkinnyt Kauppalehden verkkopalvelun sivuja tietokoneesi suosikkeihin, ne täytyy ikävä kyllä uusia. Koko palvelun jokainen sivu [...]
Lue lisää kategoriasta Hakukoneet, Hakukoneoptimointi. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: 21 kommenttia. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
Ei näin
Suomalainen yritys mainostaa hakusanamainonnan palveluita:
Klikkaan mainosta, koska aavistan pahinta. Pelkoni toteutuu, kun päästään tarjoussivulle:
Vaikka keskimääräisten klikkihintojen nousu on aina seksikäs uutisoinnin aihe, kokemukseni mukaan Suomen markkinassa klikkausten hinnat ovat vielä varsin maltillisia, ja useilla toimialoilla laadukkaankin klikkauksen keskihinta on optimoitavissa n. 10 sentin tuntumaan. Jos oletetaan, että esimerkkimme yritys määrittelee maksimiklikkihinnan 10 senttiin, se maksaa [...]
Lue lisää kategoriasta Hakusanamainonta. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: Kommentoi. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
Miksi hakusanamainonta epäonnistuu, osa 1/4: “15 minuutin kirous”
Pirkka-lehden loppuosassa oli ainakin vielä 80-luvulla kirjava joukko pieniä ilmoituksia, joissa kaupattiin mm. kotiparturisettejä ja mullistavia siivousinnovaatioita. Eräs parhaista mieleenjääneistä myyntipuheista oli kuitenkin öljymaalaussettiä mainostava “Maalaa itse taulusi, säästät tuhansia markkoja!”
Tämä klassikkoilmoitus nousee aina mieleen katsellessani miten Googlen AdWords -mainosjärjestelmän myyntipuhe alkaa: “Luot mainokset ja valitset avainsanat itse.” AdWords-kampanjan perustaminen nimittäin on kiistämättä helppoa: hommaan [...]
Lue lisää kategoriasta Hakukoneet, Hakusanamainonta. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: 2 kommenttia. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
HitBox > WebSideStory HBX > Visual Sciences HBX > Omniture SiteCatalyst HBX > R.I.P.
Omniture ilmoittaa, että Visual Sciences -kauppa on nyt sinetöity.
Työkalujen käyttäjälle tämä näkyi tänään mm. sisäänkirjautumisen jälkeisessä viestissä:
“We are excited to inform you that the Omniture acquisition of Visual Sciences was approved and finalized on January 17th. The Omniture team is excited to welcome you to our customer community. With this transition, you now [...]
Lue lisää kategoriasta Kävijämittaus. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: 2 kommenttia. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
Aggressiiviset hakuoptimoijat Jaikun vaivana
Digitoday uutisoi Jaikun hitausongelmista hiukan harhaanjohtavasti - kuvateksti kertoo, että “roskaposti on hyydyttänyt jaikua, ei Googlen välinpitämättömyys, Jyri Engeström sanoo.” Kyseessä ei kuitenkaan ole käsittääkseni roskaposti, vaan asialla ovat aggressiiviset hakukoneoptimoijat. Miksi?
Hakuoptimoinnissa linkkisuosion rakentaminen on usein aliarvostettua puuhaa. Hakukoneet mittaavat palveluiden suosiota sisääntulevien linkkien määrällä ja laadulla. Linkin laatua kuvaavat mm. seuraavat attribuutit:
linkittävän sivun auktoriteetti
sisällön [...]
Lue lisää kategoriasta Hakukoneet, Hakukoneoptimointi. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: 6 kommenttia. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
Katoamistemppu, ja miten se tehdään
Sivuston uudistaminen on yritykselle oiva mahdollisuus kadota hakukoneista. Katoamisen todennäköisyys kasvaa, mitä useampi liikkuva osa lisätään projektiin. Parhaimmillaan yritys vaihtaa verkkopalvelunsa konseptitoteuttajaa, teknistä toteuttajaa, ja hostauspalvelua. Ja mahdollisesti myös teknologia-alustaa. Ja www-osoitetta.
Minkään yllä mainituista muutoksista ei pitäisi vaikuttaa palvelun hakukonenäkyvyyteen, mikäli asiat suunnitellaan huolellisesti ja palvelun toteuttavalla tiimillä on homma hanskassa. Jos asiaan ei kiinnitetä [...]
Lue lisää kategoriasta Hakukoneet, Hakukoneoptimointi, Kävijämittaus. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: 5 kommenttia. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
2.3 sanaa 6000 x sekunnissa 24/7/365
Viime keväänä maailmalla tapahtui kuukauden sisällä pari erittäin mielenkiintoista yrityskauppaa - kaksi jenkkilän kovimpaan kärkeen kuuluvaa hakukonemarkkinoinnin firmaa myytiin mainostoimistokonserneille.
Maaliskuu 2007: Ogilvy ostaa Global Strategies Internationalin
Huhtikuu 2007: IPG ostaa Reprise Median
Syntyneitä kauppoja selittävät otsikon luvut:
Keskimääräinen hakulauseke on Yahoon dirikan Tomi Poutasen (!) mukaan 2.3 sanaa.
Julkisiin hakukoneisiin syötetään globaalisti ~6000 hakua sekunnissa, joka päivä, kellon ympäri.
Neo@Ogilvyn [...]
Lue lisää kategoriasta Hakukoneet, Tutkimukset. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: 7 kommenttia. Tilaa kommentit RSS-syötteenä
Toimin palvelu- analyytikkona Ego Betassa vastuullani asiakasymmärryksen luominen palvelun kehityksessä analytiikan keinoin. Tuotan kävijämittauksen ja hakukone- markkinoinnin palveluita sekä suomalaisille että kansainvälisille yrityksille.
LinkedIn -profiilini
Tilaa RSS
