Hakukoneiden markkinaosuudet - Google vie, muut vikisevät
Kuten jokainen maamme hakukoneliikennettä useamman sivuston kautta tutkinut tietää, Googlen dominanssi hakukoneliikenteessä on monella sivustolla huima. Vuoden takaisten tietojen mukaan Google tavoittaa 96% suomalaisista hakukoneiden käyttäjistä, ja tuottaa 89% hakusivunäytöistä.
Moni voi todeta sivustonsa kävijätilastoistakin että oheiset luvut tuskin ovat aivan totaalisen metsässä, vaikka lähteenä onkin nähtävästi käytetty comScoren paneelia, joka ei Suomessa ole suuren suuri. Samansuuntaisia ovat nimittäin myös TNS Gallupin tuottamat luvut viime kesältä.
Googlen kansallisen - ja kansainvälisen - dominanssin tärkein syy lienee siinä, että Google pystyi tarjoamaan vuosia sitten ylivertaisen relevanssin suhteessa kilpailijoihin, ja lokalisoimaan hakuteknologiansa ytimen niin tehokkaasti, että Googlea voi käyttää tänä päivänä yli sadalla kielellä, yli sadassa maassa. Nyt tärkeimpiä haasteita edelleen jatkuvan tuotekehityksen lisäksi lienee käyttöpreferenssin säilyttäminen. Tämän vuoksi Googlen vuonna 2004 lanseeraama mainosrahoitteinen sähköpostipalvelu Gmail sekä personoitavat ja käyttäjältään oppivat hakupalvelut ovat tärkeitä - ne voimistavat kuluttajan vendor lock-in -tilannetta Googlen suuntaan tekemällä palveluntarjoajan vaihdosta riittävän hankalaa.
Mitä hyviä ja huonoja puolia Googlen ylivoimaiseen asemaan Suomessa sitten liittyy?
Positiivisena asiana voi mainita ainakin sen, että on olemassa vain yksi lähde jolla on monessa tilanteessa todellista merkitystä hakukoneliikenteen volyymien kannalta. Googlen AdWords-mainosjärjestelmän käyttö riittää siis monessa tapauksessa hakusanamainonnan osalta, eikä mainostajan tarvitse kuluttaa aikaa rakentamalla pieniä tai keskisuuria kampanjoita muiden hakukoneiden järjestelmissä. Lisäksi hakukoneoptimoinnissa ei tarvitse välttämättä keskittyä muuhun kuin Googleen, mikäli sitä kautta saatava liikenne vastaa odotuksia.
Tässä vaiheessa jokaisen kunnon hakukonekonsultin kuuluu tietenkin kertoa yrityksen markkinointipäällikölle, että myös muilla hakukoneilla kuin Googlella on käyttäjiä, ja niiden huomiotta jättäminen sekä mainonnan että optimoinnin suhteen on typerää. Yhdyn tähän kommenttiin siinä vaiheessa kun
a) yrityksen hakusanamainonnan volyymi on riittävän suuri ja mainonta tavoitteellista (seurataan konversioita ja tuottoa) ja
b) joudutaan taistelemaan erittäin kilpaillussa hakusanamarkkinassa, jolloin optimoinnissa ja mainonnassa kannattaa hakea mahdollisesti halvempaa liikennettä tosissaan myös sekundäärisistä hakukoneista.
Markkinointia ei kannata tehdä vain siitä ilosta, että voi mainostaa myös kilpailevassa hakukoneessa. Lisäksi yleisesti ottaen hakukoneystävällisen sivuston ja siihen kohdistuvan linkkisuosion rakentaminen auttaa rankkaamaan sivustoa missä tahansa hakukoneessa jonka maksuttomien hakutulosten algoritmi on järjellinen (esim. MSN ja Yahoo).
Googlen markkina-asemaan liittyvistä negatiivisista asioista voi mainita ainakin riippuvuuden vain yhdestä hakukoneliikenteen lähteestä. Monen isonkin sivuston liikenteestä merkittävä osuus kertyy yksistään Googlen kautta - olen mm. ollut mukana ison sivuston optimointiharjoituksessa, jonka yksi pitkän ajan päätavoitteista oli laskea Googlesta tulevan liikenteen suhteellista osuutta palvelun koko käytöstä, koska se nähtiin liian isoksi liiketoiminnalliseksi riskiksi.
Toinen Googlen markkinaosuuteen liittyvä negatiivinen piirre on se, että AdWords-mainonnassa tietyillä toimialoilla saattaa Suomessa esiintyä hakusanamainonnan taitamattomuudesta johtuvaa hintanokittelua, joka nostaa helposti klikkihintoja ja syö (kaikkien paitsi Googlen) katteita. Googlen alustalla mainosten sijoittelu sivulla on dynaamista huutokauppaa, jossa mainostajan valmius maksaa kilpailijaa korkeampaa klikkihintaa nostaa todennäköisyyttä saada mainos paremmalle paikalle. Toki klikkauksen huutokauppahinta on onneksi vain yksi monista sijoitukseen vaikuttavista tekijöistä, eikä paalupaikka aina ole se paras paikka tuoton kannalta.
Monet hakutoimijat ovat panostaneet päättyneenä vuonna taaloja tai euroja Suomen hakukonemarkkinoille, ja odottavat varmasti tuottoa sijoitetulle pääomalle parin vuoden sisällä. Vuoden 2008 mittaan tulee olemaan mielenkiintoista seurata, miten tukevasti Google on saanut sementoitua asemansa Suomessa.
Lue lisää kategoriasta Google, Hakukoneet. Jos tahdot kommentoida, klikkaa tästä: . Tilaa kommentit RSS-syötteenä, tai lähetä trackback.
Toimin palvelu- analyytikkona Ego Betassa vastuullani asiakasymmärryksen luominen palvelun kehityksessä analytiikan keinoin. Tuotan kävijämittauksen ja hakukone- markkinoinnin palveluita sekä suomalaisille että kansainvälisille yrityksille.